Saviez-vous que vous pouvez collaborer efficacement avec vos collègues sur my.feneko.be pour préparer et passer vos commandes ? Ainsi, un calculateur peut préparer entièrement une commande, et le service achats peut ensuite l’approuver et la valider facilement, le tout sur la même plateforme.
Le calculateur crée la commande en ligne et la prépare entièrement. Une fois prête, il peut la soumettre comme offre, directement via MyFeneko ou en accord avec notre service interne. Le service achats peut ensuite retrouver facilement l’offre et la convertir en commanded’un simple clic. Après conversion, l’offre ne peut plus être modifiée, mais le service achats peut toujours ajuster la référence de commande si nécessaire.
Les offres sont valables un mois .
Cinq jours avant leur expiration, vous recevez automatiquement un rappel par e-mail. Si l’offre est expirée, notre service après-vente peut la convertir en commande pour vous. Si vous préférez ne pas recevoir de rappels automatiques, il suffit d’en informer notre service après-vente, qui désactivera cette fonction pour vous.
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Nos spécialistes chez Feneko se feront un plaisir de partager leur expertise pour vous conseiller sur les dernières solutions et applications. Contactez-nous et bénéficiez d’un support direct de la part de professionnels qui travaillent quotidiennement avec nos innovations.
