A partir du 1er janvier 2024, nous avons modifié nos procédures de transport.
Après le contrôle de production de votre commande, sa livraison est planifiée dans un délai de 7 jours ouvrables.
Pour les commandes dont le montant total est inférieur à 370 € par livraison, des frais de transport de 37 € seront facturés.
Toutefois, si au cours de l’année comptable précédente vous avez commandé pour plus de 21.000 € de marchandises du groupe FenekO, toutes divisions confondues (FenekO Insect Screens, FenekO Alu Systems et Anaf Doors), ces frais de transport seront supprimés, même si le montant par livraison est quand-même inférieur à 370 €.
En cas de livraisons partielles imputables au groupe FenekO, bien entendu aucun frais de transport supplémentaire ne sera facturé.
Nous vous recommandons de toujours vérifier vos commandes en cours dans la zone client sur my.feneko.be. Vous pouvez les regrouper par catalogue les reporter afin d’atteindre le montant minimal et éviter les frais de transport, le cas échéant.